Соседи шумят днем: что делать в этом случае

Какие документы приложить

Вместе с письменным обращением, которое составляется в двух экземплярах, подаются и другие документы. К числу обязательных бумаг относятся паспортные копии. Также потребуются поданные обращения и письменные реакции на них по делу. Это может быть заявление участковому и официальный отказ от принятия заявления, жалоба в администрацию и официальный ответ на нее.

Доказательства, которые следует приложить к жалобе:

• заявление в Полицию, администрацию, управляющую компанию;
• копия паспортов заявителей;
• заключение экспертов об уровне шума;
• письменные свидетельства других жильцов;
• аудиозаписи разговоров с нарушителем;
• фото (в печатном формате, на электронном носителе) и видео подтверждения (приложить диск).

Что делать, если мешает шум от соседей?

Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.

Днем

Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.

Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.

Ночью

Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.

Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.

Ремонтные работы

Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00. В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.

Источники борьбы с шумными соседями:

• участковый;
• районный суд;
• прокуратура.

Нормы на федеральном уровне

В последнее время многие пишут о новом «Законе о тишине», ссылаясь при этом на Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ . Однако этот закон действует уже давно и в последнее время в нем не было никаких изменений.

Но этот закон содержит прямые отсылки к нормативам, в том числе, и по шуму. Так, статья 23 гласит, что:

• «…Жилые помещения по площади, … уровням шума, … должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям…»;
• «…Заселение жилых помещений, признанных … непригодными для проживания, … не допускается».

Другими словами, жилье должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, а если не соответствует – заселять в него людей (постоянно или временно) запрещено. На практике это означает, что государственные органы не позволят ввести в эксплуатацию построенный с нарушениями дом.

Сами санитарно-эпидемиологические требования тоже уже давно утверждены. В частности, это СН 2.2.4/2.1.8.562-96 , утвержденные еще в 1996 году.

В этих правилах есть большая таблица, в которой указываются максимальные уровни звукового давления в децибелах по конкретным полосам со средними значениями частот, а также главное – максимальный уровень звука.

Перечень достаточно большой (тем более, что включает и требования для производственных объектов), но самые главные в нем параметры максимального звука по следующим объектам:

• жилые комнаты в квартирах и другие жилые помещения:
  1. с 7:00 до 23:00 – 55 дБ;
  2. с 23:00 до 7:00 – 45 дБ;
• номера в гостиницах и комнаты в общежитиях:
  1. с 7:00 до 23:00 – 60 дБ;
  2. с 23:00 до 7:00 – 50 дБ;
• кабинеты врачей – 50 дБ;
• помещения в школах и других учебных заведениях – 55 дБ, и т.д.

Соответственно, в ночное время в квартире допускается шум выше 40 дБ – это примерно эквивалент тихого разговора. В гостиницах, соответственно, допускается еще более выраженный шум.

При этом документ дает важные примечания к этим нормам:

• уровень шума, производимого внешними источниками, измеряется при открытых форточках и окнах. То есть, виноватый в шумовом загрязнении не сможет избежать ответственности, заставив измерять шум при закрытых окнах;
• если шум создает автомобильный или железнодорожный транспорт, в некоторых условиях значение его уровня можно принимать на 10 дБ больше;
• если шум тональный или импульсный, то его уровень снижается на 5 дБ.

Закон 52-ФЗ и эти санитарные нормы – все, что на данный момент присутствует в законодательстве на федеральном уровне. Никаких штрафов или иных санкций за превышение уровня шума на данный момент не предусмотрено.

Слухи о новом «законе о тишине» на самом деле имеют отношение к проекту Кодекса об административных правонарушениях. Буквально на днях его впервые опубликовало  Министерство юстиции. Ожидается, что после обсуждения и согласований проект КоАП передадут в Госдуму и он вступит в силу уже с начала 2021 года.

Статья 10.2 проекта КоАП предполагает, что за «нарушение санитарно-эпидемиологических требований к жилым, производственным помещениям и общественным помещениям, зданиям, сооружениям, оборудованию и транспорту» грозит такое наказание:

• на граждан – от 1 000 до 5 000 рублей или предупреждение;
• на должностных лиц – от 10 000 до 20 000 рублей;
• на индивидуальных предпринимателей – от 15 000 до 30 000 рублей или запрет деятельности на срок до 30 суток;
• на юридических лиц – от 50 000 до 100 000 рублей, или запрет деятельности на срок до 30 суток.

Если наказуемое деяние будет связано с нарушением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, то штрафы на граждан составят от 500 до 3 000 рублей, а для организаций – от 10 000 до 20 000 рублей.

Но, судя по формулировке статьи и прописанным санкциям, применяться она будет не к шумным соседям, а к тем, кто создает внешние шумы, выходящие за рамки требований.

Не стоит забывать, что пока это проект кодекса, и в окончательной версии санкции за нарушения могут прописать в ином размере (или вообще их убрать).

Тем более, что практически в каждом регионе любителям пошуметь и так грозят денежные штрафы – но уже по местному законодательству.

Методы реагирования

Ожидать абсолютной тишины вокруг, проживая в многоквартирном доме, по меньшей мере наивно. Многое зависит от типа и возраста дома: в кирпичной «сталинке» слышимость намного меньше, чем в панельной «хрущевке». Однако способы бороться с шумными соседями законными методами одинаковы независимо от региона и уровня комфортности здания.

Днем

В дневное время далеко не все квартиры пустуют. Пенсионеры, мамы с маленькими детьми, школьники много времени проводят дома. Многие работают на удаленном доступе или в качестве фрилансеров, еще часть жильцов трудится посменно и нуждается в тишине, чтобы отдохнуть после суток, проведенных на дежурстве. Это значит, что днем в жилых помещениях должен соблюдаться комфортный уровень шума — не выше 55 децибел.

Шум в дневное время подпадает под действие «санитарного законодательства». Чтобы доказать, что жильцы сверху производят чересчур громкие звуки, необходимо проведение специальных замеров и составление на их основе заключений. Вряд ли кто-то будет вызывать специальную службу и оплачивать ее услуги. Первое, что стоит сделать, если соседи сверху постоянно топают, кричат и хлопают дверями, — это попытаться спокойно объяснить им, что своими действиями они мешают окружающим отдыхать или работать

При этом важно воздержаться от слишком эмоциональных высказываний, достаточно дать понять, что терпеть такое положение дел другие жильцы дома не намерены

После 23 часов

Если вечером еще действуют дневные нормы, то после 23 часов вступают в силу ночные: громкость звуков должна быть снижена до 45 децибел. Как правило, в это время большинство жильцов уже спит или готовится ко сну. Однако очень сложно спокойно отдыхать, если соседи шумят после 23, что делать категорически запрещено.

Такое поведение можно расценить как посягательство на тишину и покой граждан ночью. Это уже реальный повод для звонка в полицию. Конечно, для начала стоит обратиться напрямую к соседям, возможно, они просто потеряли счет времени и адекватно отреагируют на замечание. В противном случае придется принимать более серьезные меры.

Постоянно

Время от времени в любой квартире происходит что-то, нарушающее покой живущих по соседству людей. Замена труб и радиаторов, установка новых окон, другие ремонтные работы сопровождаются громкими и неприятными звуками. Как правило, это не занимает много времени, максимум несколько часов. Гораздо хуже, если сверху доносится постоянный грохот, жужжание сверла и стук молотка. Скорее всего, соседи затеяли полномасштабное преображение квартиры, которое может длиться целый год. Единственное, чего можно добиваться в этом случае, — четкого соблюдения норм местного законодательства. Чаще всего оно запрещает производить шумные работы по выходным и праздничным дням и, естественно, ночью.

Любой ремонт рано или поздно закончится, а вот что делать с шумными соседями, которые круглые сутки выясняют отношения на повышенных тонах или кричат на ребенка, неясно. Нередки среди жильцов многоэтажек и любители громкой музыки, готовые наслаждаться модными хитами без остановки. Нарушают покой соседей и собаки, плохо переносящие одиночество: в отсутствие хозяев они громко протяжно воют или скулят.

Пьяные

Меньше всего повезло тем, у кого по соседству живут любители проводить время в обществе горячительных напитков. Как правило, возлияния сопровождаются громкими разговорами, песнями, а позже — взаимными оскорблениями и драками. Терпеть такое соседство способны немногие, поэтому выезд патрульной службы по адресам «нехороших» квартир происходит регулярно.

Таких любителей веселой жизни угомонить сложнее всего: по закону их можно предупредить или составить протокол об административном правонарушении. Других легальных способов наказать соседей сверху за шум в нетрезвом виде не существует.

Как написать заявление в полицию

Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции _____________района г.____________ жильцов дома №__, подъезда №______, ул.___, г.__________ ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕ Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________. На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. — указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время. На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома). Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________ ____________ Дата Приложение: фото, видео материал на электронном носителе, распечатки фрагментов разговора и т.п.

Дыра в стене – что делать?

Если соседи просверлили стену насквозь, имеются основания для более серьезного наказания. В лучшем случае, сосед добровольно заплатит штраф и возместит нанесенный ущерб, в худшем – вопрос решается через суд с взысканием дополнительных оплат.

Если вы обнаружили, что соседи просверлили стену насквозь, в первую очередь необходимо вызвать независимую экспертизу. Специалисты должны провести экспертизу всех причин возникновения повреждений стены и указать размер нанесенного имущественного ущерба.

Имея на руках заключения экспертиз, нарушителю направляют заказное письмо с приложением копии заключения экспертов и предложением добровольно оплатить ваши имущественные потери.

Если на открытый диалог нарушитель не идет и добровольно возмещать убытки не собирается, обращаются в суд с заявлением о возмещении нанесенного ущерба и стоимости ремонта, проведенного или планируемого.

Стоимость вызова экспертов и все судебные пошлины вы также вправе взыскать с ответчика, в том числе и соразмерный моральный ущерб.

Ответственность за нарушения

Если соседи не знают, что шуметь можно до установленного законом времени, напомните им об ответственности и попробуете урегулировать конфликтную ситуацию миром. Если такая политика не действует, принимайте радикальные меры.

При каждом нарушении тишины вызывайте участкового инспектора. Сотрудник полиции обязан составить протокол о правонарушении. Вызовите специалистов для проведения замеров уровня шума. После этого у вас на руках останутся неопровержимые доказательства. Собрав доказательную базу, обращайтесь в суд, по закону нарушитель будет призван к ответственности.

По действующему законодательству, нарушителю может быть выписано административное предупреждение. Если эта мера не возымеет должного действия, нарушителю выпишут штраф в размере двух МРОТ (минимальный размер оплаты труда).

К слову, в Москве минимальный размер зарплаты 9 000 рублей, соответственно штраф за нарушение тишины и проведение ремонтных работ в неположенное время получается довольно внушительный.

https://youtube.com/watch?v=8wqhJDBdIf4

Совет юриста

Уточнить границы своих территорий и решать возможные конфликтные ситуации с соседями можно по следующему плану:

1. Обратиться к кадастровому инженеру, чтобы он создал акт согласования местоположения границ земельного участка. Все расходы, связанные с оплатой его услуг, ложатся на плечи заказчика. Акт оформляют на другой стороне межевого плана. Этот документ будет считаться согласованным, только если все соседи поставят подписи.
2. Провести повторное согласование при необходимости.
3. Если при межевании не удалось уладить споры с соседями и уточнить границы добровольно, нужно будет обратиться в суд. В судебном иске нужно отметить заборы, деревья, столбы, другие насаждения, которые определяют месторасположение участка. В качестве ответчика указывается владелец пограничной территории, а третьим лицом кадастровый инженер и орган регистрации прав.
4. Участвовать в слушаниях.

После получения решения суда, землевладелец обращается в отделение Росреестра и регистрирует свои земельные права.

В следующем видео вы можете ознакомиться с мнением юриста из Москвы по поводу межевых споров.

Заявление участковому на курящих в подъезде соседей

Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.

Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:

• Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
• Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.

В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:

• должность, ФИО адресата;
• контакты заявителя.

В середине листа пишут:

• слово «Заявление»;
• в деталях рассказать, что произошло: указать день, время, место, где произошло нарушение;
• важную роль в подтверждении Ваших слов могли бы сыграть доказательства: свидетельства очевидцев, видеозапись;
• сослаться на Кодекс об административных правонарушениях РФ и Федеральный Закон N 15;
• написать «прошу принять меры к гражданину ___ и поставить меня в известность»

Внизу справа: подпись, дата.

Нужно ли согласовывать ремонт с соседями?

Планируя делать продолжительный ремонт, правильнее и культурнее узнать у соседей, когда они на работе, и согласовать время, в которое проведение ремонта для них окажется наименее ощутимым и мешающим. Если строительные работы требуют действий, выходящих за рамки закона, например, работа в ночное время, то их необходимо согласовывать с уполномоченными представителями.

О планах сверлить стену в воскресенье желательно предупредить соседей заранее, особенно, если у них маленький ребенок. Поскольку в некоторых областях на уровне законодательства обеденное время относится к тихому часу, когда всевозможные шумы запрещены.

Новый законопроект

По словам члена комитета по труду и соцполитике О. Павловой, до конца весенней сессии 2020 года в Госдуму планируется внести новый законопроект о тишине:

• Штрафование соседей будет осуществляться на федеральном уровне, а принимать обращения с претензиями начнут управляющие компании. Дальше они будут передавать письменные жалобы в жилинспекцию, а те – взыскивать штраф с собственника квартиры.
• Предполагается введение режима тишины ночью после 23 часов продолжительностью 8 часов. Существенно увеличится сумма штрафа: она составит 5–50 тыс. для физических лиц и 50–150 тыс. – для юридических.

Однако авторы законопроекта подчеркнули, что новый закон не будет содержать абсурдных ограничений, таких как крик ребенка, шум обычных шагов или воды в инженерных системах.

Что делать, если сотрудник полиции отказывается выезжать на вызов или принимать заявление?

Как доказать, что соседи действительно шумят?

Итак, на федеральном уровне закона о тишине все еще не существуют. Хотя некоторые документы и предписывают не нарушать прав других жильцов дома, конкретных механизмов защиты от нарушений они не имеют. В 2020 году нормы устанавливают регионы, а жалобы о нарушении спокойствия рассматривают комиссии при администрации (которые не всегда есть) либо же суд. Обращаться с заявлением можно в полицию – участковый проведет с нарушителями беседу. Иногда один только вид сотрудника действует на соседей успокаивающе, и они перестают шуметь.

В какое время можно проводить шумные ремонтные работы в квартире в 2021 году

Соблюдать их должны и наемные строительные организации, которые будут производить ремонтные работы в помещении. Несоблюдение требований законодательства может стать причиной собственника и соседей, приводящего к жалобе в соответствующие органы, чтобы привлечь хозяина шумной квартиры к ответственности.

Недовольство соседей громкими звуками вполне ожидаемо. Чтобы их понять, поставьте себя на их место. Конечно, самым хорошим вариантом является ремонт сразу после вселения в новостройку, где квартиры сдаются без отделки. Тогда основная масса производит шумные работы и жаловаться, вроде как, некому.

Особенно нервирует шум соседей с маленькими детьми, пожилых граждан, тех, кто работает по сменам и днем хочет высыпаться. С ними договориться практически невозможно, остается только указать им на тот факт, что в определенные часы вы вправе делать ремонт и это норма закона. Но будьте готовы, что они будут высказывать свое недовольство и периодически прибегать к помощи участкового или представителя управляющей компании.

Общего закона относительно времени проведения шумных работ, к которым относится ремонт с применением инструмента, по всей территории России нет. Но в каждом субъекте РФ есть свои нормативные акты, регулирующие часы, когда возможно производить ремонтные работы. При этом они разработаны на основе требований жилищного, гражданского и административного кодексов.

Ремонт редко бывает тихим мероприятием. Бесшумно обходится только переклейка обоев. Но, решившись на замену плитки, перепланировку, замену дверей, уж точно не избежать достаточно шумных работ. И всегда найдутся недовольные соседи, которым они обязательно будут мешать. Тогда нужно знать в какие часы можно делать ремонт и когда за громкий шум вы не будите наказанными в 2021 году.

«Статья 2 2 . Требования по обеспечению тишины и покоя граждан при введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций в случае угрозы возникновения и (или) распространения инфекционных заболеваний на территории Московской области

Внести в Закон Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» (с изменениями, внесенными законами Московской области № 67/2015-ОЗ, № 70/2016-ОЗ, № 159/2016-ОЗ, № 193/2017-ОЗ, № 134/2018-ОЗ, № 99/2019-ОЗ, № 54/2020-ОЗ, № 178/2020-ОЗ) следующее изменение:

При введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций в случае угрозы возникновения и (или) распространения инфекционных заболеваний на территории Московской области на время действия установленных обязательных для исполнения гражданами и организациями правил поведения Губернатор Московской области вправе устанавливать иные периоды, в течение которых не допускаются действия, повлекшие нарушения тишины и покоя граждан, установленные статьей 2 настоящего Закона.».

1.1. Помимо случаев, указанных в части 1 настоящей статьи, не допускается совершение действий, нарушающих покой граждан и тишину, при проведении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в многоквартирном доме и (или) нежилого помещения, не являющегося общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, иных ремонтных работ в данных помещениях с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию).

а) использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли — киосках, павильонах, лотках, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;

а) на действия юридических лиц и граждан, направленные на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации;

В какое время можно шуметь по закону в 2018 году

Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.

Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:

• если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
• когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
• в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.

Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.

Шум из-за маленьких детей

В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.

Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.

Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.

Вызов полиции

Одна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.

ВАЖНО! Не нужно медлить с вызовом, если замечания не действуют. Спустя время нарушители сами могут угомониться, уйти из дома, прибывшему наряду просто не с кем будет общаться

Спустя время нарушители сами могут угомониться, уйти из дома, прибывшему наряду просто не с кем будет общаться.

Не нужно надеяться и на то, что приезд полиции всегда даст нужный результат. Шумные соседи могут просто не открыть двери, даже полицейскому наряду.

Единственным недостатком будет относительно высокая стоимость такой оценки, но если дело дойдет до суда, то нарушители будут вынуждены компенсировать затраты.

Жильцы дома могут оформить заявление о нарушении тишины в многоквартирном доме (в произвольной форме), после чего сотрудники организации составят протокол об административном нарушении, проведут проверку, зафиксируют шум и подготовят соответствующий акт-заключение.

Как показывает практика, борьба с шумными соседями начинается с мирного разговора

Важно разговаривать деликатно, вежливо и использовать правила приличия. Все-таки с соседями еще долго придется жить рядом, поэтому нужно быть крайне осторожным

Психологи рекомендуют не идти на разговор с нарушителями тишины в раздраженном состоянии, чтобы не поссориться с ними окончательно.

Обращение в суд

Если соседи шумят днем, ночью и вызов участкового не помогает, обращайтесь в суд. Это поможет взыскать с нарушителей моральный ущерб, а в отдельных случаях – даже выселить из квартиры.

В судебном иске указывается следующее:

• Наименование органа юстиции, куда он подается;
• ФИО, адреса и контактные номера истца и ответчика;
• описания обстоятельств дела;
• требования составителя – возмещение морального вреда;
• подтверждение требований, например, ухудшение здоровья, потребность в лечении и т.д.
• подпись и дата.

К документу обязательно прикладываются доказательства правоты истца. Это может быть медицинская справка, видео- и аудиоматериалы, подтверждающие наличие постоянного шума, бесплодность попыток договориться с соседями полюбовно, копии протоколов, составленных участковых и т.д.

Как наказать за шум – решает орган юстиции по факту рассмотрения доказательств, выслушивания свидетельских показаний и т.д. Практика показывает, что возместить нанесенный нарушителями ущерб вполне реально.

Добиться тишины в многоквартирном доме – выполнимая задача. На стороне ценителей комфорта и федеральное, и региональное законодательство. Не бойтесь заявлять соседям о своих правах, а при необходимости привлекать полицию и суд.

Уполномоченные лица и органы

Чтобы наказать виновника шума, следует обратиться к уполномоченному лицу. Им может выступать:

Участковый — соседями (лучше несколькими) оформляется письменная жалоба в произвольной форме.

Полиция — преимущественно ее вызывают при шуме в ночное время

При этом важно добиться составления протокола. Если сотрудник отказывается, нужно требовать письменное обоснование причины

Также можно обратиться в полицию без вызова, написав заявление.

Роспотребнадзор — его сотрудники могут провести замер уровня звука, экспертизу (например, при регулярных нарушениях днем), выдать соответствующее заключение (протокол). Поэтому вызывать специалиста следует непосредственно во время шума, услуга является платной.
Однако экспертиза не осуществляется в отношении разовых нарушений или звуков, вызванных обычной жизнедеятельностью (детский плач, хлопанье дверей, разговоры и так далее).

Административная комиссия — обратиться в нее возможно напрямую или требовать передачи материалов о правонарушении из полиции. В первом случае желательно заручиться поддержкой соседей и предоставить доказательства шума.

Прокуратура, суд — при наличии свидетелей, фактов нарушения возможно не только наложение штрафа на виновника, но и взыскание материального ущерба.

Перед обращением в инстанции рекомендуется зафиксировать факт шума. Если источником является ремонтная деятельность, рекомендуется проверить документы работников, разрешение на стройку. Если представители правопорядка прибыли непосредственно в период нарушения, предъявления доказательств не требуется.

При постоянном характере нарушений возможно добиться выселения шумных жильцов (например, арендаторов) или приостановления предпринимательской деятельности, если источником шума является организация.

Обвинителю рекомендуется действовать в рамках закона, поскольку его действия также могут быть зафиксированы и переданы в органы правопорядка. Например, попытки разобраться с шумным соседом силовым способом, угрозы физической расправы.

Более подробно о том, как бороться с шумными соседями и что делать, если переговоры не помогли, мы рассказывали в отдельной публикации.

Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире

Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.

Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.

Видео

В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.

Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?

Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.

Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.

В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать

Обращение в полицию

В борьбе с шумными соседями главное оставаться в правовом поле, поэтому, если переговоры не помогают, следует вызывать полицию или участкового.

Участковый принимает в стандартное рабочее время, к нему можно обратиться лично или письменно через почту. Участковый отметит обращение, что поможет, если в дальнейшем будет суд. Также участковый инспектор обязан провести беседу с нарушителем, вынести предупреждение. Часто уже на этом этапе проблема решается сама собой. Полицию можно вызывать в любое время дня и ночи.

Как вызвать полицию?

Можно сказать, что полицейские не очень любят подобные вызовы, поэтому стоит знать небольшие хитрости в этом вопросе:

• в разговоре указать, что мирный путь решения проблемы уже был испробован и не помог;
• не верить, если дежурный уверяет в том, что такими вопросами занимается только участковый инспектор;
• наряд должен приехать в течение часа;
• если сотрудники не отреагировали, стоит обратиться с вызовом повторно. Так как все разговоры записываются, упомянуть, что в случае отсутствия реакции, последует обращение в прокуратуру.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?

Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:

1. Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
2. Зафиксировать уровень шума.

• роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
• существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
• можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.

1. Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.

Заявление участковому

Заявление на шумных соседей можно подать как при личном посещении участкового, так и почтой. Лучше всего делать коллективное обращение. В заявление следует подробно описать все происходящее, распечатать его в двух экземплярах, и оставить себе второй, с отметкой о принятии.

Обращение в суд

Если в борьбе с шумными соседями не помогает и полиция, следующим шагом можно назвать исковое заявление в суд. Для того, чтобы это мероприятие принесло реальные плоды, Вы должны иметь:

• Несколько зафиксированных обращений в полицию или к участковому инспектору.
• Замеры шума, видео и аудио фиксация.
• Свидетельские показания соседей.

Исковое заявление в суд, в этом случае, выглядит как компенсация морального вреда. Его размер Вы вправе определить сами, однако суд впоследствии решит его правомерность, и может скорректировать сумму.

Обращение в прокуратуру

При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.

Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.

Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.